Etkinlik Endüstrisi, içinde barındırdığı tüm değerleriyle büyük bir ekosistem ve büyük bir aile. Birikimli, emeğin merkezinde olan, sosyal, gelişime açık ve duyarlı, paylaşımcı ve zeki insanların varlığını sürdürdüğü önemli bir alan. Etkinlik Endüstrisi'nin ortak paydada buluştuğu pek çok konu vardır. Bunlardan bazıları; ilkeleri olan, sözünün arkasında duran, kaliteli işler çıkaran, idealist, paylaşımcı, onore eden, yeniliğe ve gelişime açık, kültür - sanat başta olmak üzere, insan ve doğaya karşı yüksek hassasiyetleri olan, sivil toplum bilinci gelişmiş ve bilgisi ile tecrübesini ortaya koyan ve paylaşan kişilerin varlığı, Etkinlik Endüstrisi'nin kabul gördüğü, alkışladığı, sıkı sıkıya bağlandığı ve her platformda saygı duyduğu insanlar olarak sıralanabilir ve çok önemlidir. Bu röportajımızda, mesleğe kattığı değerler ile sektörün saygı duyulan isimlerinden ve Türkiye'nin en önemli markalarından biri olan bluechip Creative Events Genel Müdürü Sayın Elmas Özler'i konuk ettik. Naif kişiliği ile sektör paydaşları tarafından takdir gören Elmas Hanım'a, event News ile gerçekleştirdiği röportaj için teşekkür ederiz.Elmas Hanım uzun yıllardır sektördesiniz. Elmas Özler kimdir? Bu sektöre nasıl giriş yaptınız?İnsan kendini; okul, aile, değerler, kendisini ifade ettiği tüm alanları anlatmalı gibi hissediyor. Sanki tüm bu bilgiler ile ben oluyorum diye düşünüyor. Güzeli arayan, hayatı değerli ve anlamlı yaşamayı isteyen, öğrenmeyi seven, yenilikçi ve azimli insanlardan biriyim. Şans da yardım etti. İyi tesadüfler zemin hazırladı. Karşıma çıkan fırsatları değerlendirmek ve tüm performansımı ortaya koymak için hevesliydim.Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi’nden mezun olduktan hemen sonra Repaş Reklam’da 8 ay stajyer olarak çalıştım. Yapı Endüstri Merkezi’nde fuar ve dergi bölümünde 2 yıl görev aldım. Bir yıl Londra’da kaldıktan sonra, Fransa merkezli Alaturka Turizm için İstanbul’da Event Bölümü kurmak üzere görev alıp 3 yıl çalıştım. Ardından Meptur‘a geçtim ve Event Departmanı’nı kurduk ve 5 yıl çalıştım.Yapı Endüstri Merkezi (YEM) Genel Müdürü Sayın Doğan Hasol, Alaturka Turizm CEO'su Sayın Kenan Arıkan ve Meptur Turizm Sayın Birgül Özden hayatta rol model aldığım ve öğrendiğim liderlerim oldular.Reklam, fuar, etkinlik birikimimin belli bir noktaya geldiğini hissettiğimde girişimci bir ruh ile bluechip’i kurdum. Çok kolay oldu gibi duyulabilir ancak o dönemde bana ilham veren, destek olan kıymetli Burhan Karaçam’ı minnet ile anmak istiyorum. Yapı Kredi Bankası Eski Genel Müdürü sevgili Burhan Karaçam’ın yol göstericiliği, bluechip’in temellerinin güven üstüne kurulmasını ve bugünlere gelmesini sağladı. Güvenilir bir marka olun dedi. Güvenilirlik adımıza ilham oldu. Bu sözü bir marka vaadi gibi algıladık ve gerçek kılmak için çabaladık. bluechip güven demek. Yılda dört beş kez kendisini ararım ve tekrar tekrar teşekkür ederim.Bu sektör öğretici. İnsanı geliştiriyor. Etkinlik sektöründe yoğrulmuş ve yaş almış olmayı hayat şansı olarak görüyorum.Evliyim. Bir kız evlat annesiyim. Anneliğin kan bağı ile olduğu kadar can bağı ile olduğuna da inanıyorum. Evlat gibi sevdiğim çocuklar ve gençler var çevremde. İnsan hakları, kadın gelişim konuları, hayvan hakları, çevre, eğitim, kültür ve sanat ilgi alanım içinde. Hiçbir şeyi tam olarak derinlemesine bilmiyorum belki ama, tüm bu konulara duyarlı, ilgili ve öğrenme heveslisi olduğumu söyleyebilirim.Terazi burcuyum. Hayatta adalet ve zarafet arayışım var. Hobi olarak resim ile uğraşıyorum. Klasik müziği, kitapları, ritüelleri, doğa ve hayvanları seviyorum. Şurup, Mona ve Lokum adlı 3 köpek annesiyim.bluechip sektörün en önemli ajanslarından biri ve bu yıl 25. yılını kutluyor. bluechip creative events dışında, ayrıca Bluechip Global DMC markasıyla da iş ortaklarınıza hizmetler sağlıyorsunuz. bluechip’in kurumsal yapısını sizden dinleyebilir miyiz?bluechip; turizm, organizasyon, tasarım ve iletişim başlıklarını bünyesine alarak kuruldu. Kurum içi ve kurum dışı entegre iletişim etkinlikleri yönetimini hedefledi.Salt operasyon değil, iletişim, hedef kitle, teknoloji gibi kavramları iç içe harmanlayarak sürdürülebilir bir iş modeli kurmayı 25 yıl öncesinden hedeflemiştik. bluechip’de, etkinlik yönetimi, festival, ödül törenleri, yurt dışı kurumsal seyahatler, yurt dışından Türkiye’ye gelen kurumsal etkinlikleri gerçekleştirmekteyiz.Daha önce creative ajans olarak adlandırdığımız, yakın zamanda relansmanını yaptığımız actionn çizgi altı ajansımız ile içerik, tasarım, prodüksiyon ve digital projelerde faaliyet göstermekteyiz.Etkinlik Endüstrisi’nde yıllarca aynı çizgi ve kaliteyle çalışmalar sergilemek oldukça özveri gerektiren bir konu. Geride bıraktığınız uzun yıllar, bluechip’i bugüne kadar getirdi. Hangi strateji ve öngörüyle bu kadar uzun süredir çalışmalarınız devam ediyor?İyi lider yolu çizer, yolu gösterir. İyi liderleri örnek almak, izlemek ve onlardan öğrendiklerimizi kendimizce yorumlayıp uygulamaya koymak garantili bir yöntem.Hayatta yapılan en önemli yatırımın insana yapılan yatırım olduğunu YEM Genel Müdürü Sayın Doğan Hasol öğretti. Markaların da insanlar gibi değerleri olması ve değerlerini koruması gerektiğini Yapı Kredi Bankası eski Genel Müdürü Sevgili Burhan Karaçam öğretti. Öğrenmenin bitmeyen bir yolculuk olduğunu, başarılar ile övünerek vakit kaybetmeden yeniliklere yönelmenin anlamlı olduğunu fark etmemizi sağladı.Söz verince tutmak gerektiğini, etik bir duruşa sahip olmanın önemini, sorumluluk almak ve güven sağlamanın çok ciddi bir konu olduğunu kavramış olduk. Gücü elimize aldığımızda şahsiyetli bir duruşun kazandıracağını, ne olduğumuzdan, ne başardığımıza değil, nasıl daha iyi olacağımıza kafa yormak gerektiğini içselleştirmek şart oldu.Rakiplerimizin iyi işlerini takdir etmenin kıymetli bir anlam ifade ettiğini gördük. Gördüklerimizi ve öğrendiklerimizi uyguladık.Kişilikli bir marka yaratmak çok önemli; öğrenme ve gelişim ortamını desteklemek, hiç vaz geçmemek gerekli. Markanın değerleri ve entelektüel sermayesi ile yol kolaylaşıyor. Değerlerine sahip çıkmak için istikrarlı ve kararlı olmak ve ekibimiz ile birlikte değerlerimizi içselleştirerek çalışmak, sürdürülebilir başarının en temel dayanağı bizce.Yeniliklere açığız. İşimizi geliştirmek ve zamanın gereklerine göre uyarlamak için çaba gösteriyoruz. Dönemin gereksinimlerini anlamayı, değişen nesli kavramayı, müşteri beklentilerine, kaliteli hizmet anlayışına kafa yormayı, birlikte yol aldığımız herkese, ekibimize, iş ortaklarımıza müşterimize değer vermeyi, verdiğimiz sözleri tutmayı ve yeri geldiğinde rakiplerimizi onurlandırmayı doğal sayarız.bluechip, yüzlerce marka adına geliştirdiği projelerle binlerce misafiri ağırladı ve başarılı projeleri hayata geçirdi. Siz, başarılı bir etkinlik projesini nasıl tanımlarsınız? Etkinliğin başarısını sağlamak için hangi argümanları baz alıyorsunuz?Bir projenin iş hedefi, iletişim hedefi, vadettiği mesajlar, sosyal paydaşları, hedef kitlesi, kritik başarı faktörleri, zamanlama, araştırma ve ölçümleme verileri ile projeleri yapılandırıp planladığınızda yüzde 60 başarıyı garantilemiş oluyorsunuz aslında.Yüzde 40 ise sahada projenin hayata geçirilmesindeki operasyonel konular, kreatif uygulamalar, akış yönetimi ve en önemlisi hep birlikte bir ruhun yakalanmasıdır. O bir kıvılcım anıdır. Soyuttur.Etkinlik ruhu denen o soyut kavrama biz çok inanıyoruz. Bazen yapılmayanları yapmaya cesaret etmek gerekiyor. Yüzde yüz sorumluluk alıyoruz. Ruhu yakalamak için zamanında, dozunda, ahenkli bir süreç yönetimi sağlamaya ve iyi işler çıkarmaya çaba gösteriyoruz. Ekipçe çalışmayı da, gelişmeyi de eğlenmeyi de önemsiyoruz. Bunlar güzel özellikler.Saha, bir etkinlik ajansının aynı zamanda kurumsal kimliği ve en önemli vitrinidir. Siz, sahayı nasıl tanımlıyorsunuz? Sizin için ne ifade ediyor?İşin yüzde 60’ı planlama aşamasında gerçekleşir. İyi bir planlama pek çok olası sorunu ortadan kaldırır. Warren Buffett “Risk ne yaptığımızı bilememekten kaynaklanır.” diyor. Ne yaptığınızı bilecek kadar zaman ayırıp, iyi planlama yaptığınızda riskleri minimize edersiniz.Uygulamada her şeyi doğru planlasanız ve çok iyi bir ruh yakalasanız bile, bir miktar şansa ihtiyaç var. Örneğin çok özenli ve defalarca provası alınmış akışlar sırasında bile teknikte yaşanan ufak tefek aksilikler veya bir küçük karışıklık olabilir. Önemli olan yüzde yüz sorumluluğu alarak çözüm için orada olduğunuzu bildirmek ve güvenilir bir şekilde hiç kimseye sorunu yüklemeden çözüm odaklı yaklaşmak ve çözmek.Zaten deneyim dediğimiz şey de bu işe yarar. Saha tüm deneyiminizi aktardığınız yerdir. Çok heyecanlıdır ve her şey görünmez enerjiler ile birbirine bağlıdır. Öngörü, planlama ve tecrübelerimiz sayesinde konuları sorun olmaktan çıkarıp krizleri kazanılmış başarıya dönüştürmeyi hedefleriz.Dışarıya yansıyan şekliyle, bluechip’in nitelikli insan kaynakları, başarınızın en önemli ortaklarından. Siz, İK tercihlerinizi hangi kriterleri baz alarak yapıyorsunuz? Başarılı ekip, şirketlerin çimentosu gibidir. bluechip’e girmek ve görev almak kolay mıdır? Özellikle genç arkadaşlarımıza neler söylemek istersiniz?Warren Buffett “Çalışkan, Zeki ve Vicdanlı insanlar ile çalış” diyor ve ekliyor “Vicdan yoksa, zeka ve çalışkanlık seni mahveder”. Hepimiz meslek hayatımızda türlü deneyimlerden sonra bu sözün doğruluğuna şahit olmuşuzdur. Çalışkan, akıllı ve vicdanlı insanlar ile takım olmaya gayret gösteriyoruz. Her birimiz sürekli öğrenme süreci içindeyiz.bluechip; hem mesleki, hem de kişisel olarak öğrenen, organizasyon olmayı destekleyen bir bakış açısına sahip. Sürekli gelişimin bizi bir arada güvende tuttuğuna inanıyoruz. İçinde bulunduğu toplum konularına duyarlı, dünyayı daha iyi bir yer yapmaya istekli, kendi potansiyelini gerçekleştirmek isteyen insan kaynakları fark yaratır. Her zaman kolay olmayabilir ama hepimiz birlikte öğrenebilir ve kendi sınırlarımızı keşfedebiliriz.Çalışkan, duyarlı, vicdanlı, eğlenmeyi bilen, çözüm odaklı ve konusunda kendisini geliştirirken takım oyunculuğunu önemseyen insanlara kapılar açık.Etkinlik sektörünün tedarikçileri çok kıymetli. Bu sektörde müthiş bir ekosistem var. Sabırlı, çözümcü, tam bir takım oyuncusu olarak projelerin bir parçası olan tedarikçilerimizi anmadan geçmek vicdansızlık olur. Ekiplerimizin gücüne güç katan, müşteri projelerimizde bizimle birlikte sorumluluk alan ve yüreğini koyan tedarikçilerimiz çok kıymetlidir ve ekibimizin önemli bir parçasıdır. Ailedendir. Bu vesile ile ulaşım, transfer. teknik, dekor, produksiyon, kumaş, halı, tente, menajer, canlı yayın, catering, çiçek, nakliye, İK ekipleri, jeneratör, dekoratif kiralama yapanlar gibi saymakla bitiremeyeceğimiz hünerli iş ortaklarımız, tedarikçilerimize, otel, ve venü yönetimlerimize saygılarımızı iletmek isteriz ve bizimle hayallerini, hedeflerini paylaşan, güvenerek projelerini teslim eden, bizimle takım olan event sektörüne destek veren müşterilerimize çok teşekkür ederiz.Elmas Özler olarak başarılı bir etkinliği nasıl tanımlarsınız?Süreci iyi planlanmış, değer- eder ilişkisi iyi kurulmuş, doğru mesajı veren, ruhu olan, gerektiğinde sade, gerektiğinde cesur olan tam kıvamında etkinlikler.Etkinlik Sektörünün, ülkemizde yeterince kurumsallaştığına inanıyor musunuz? Sertifikasyon ve standardizasyon konuları hakkında neler söylersiniz?Etkinlik sektörü, farklı disiplinleri bir araya getirerek proje ve hizmet üretmekte. Etkinlikleri yönetebilmek için hibrit bir yapı gerekli. Düşünsenize grafik tasarımcılar, endüstriyel tasarımcılar, metin yazarları, iletişim uzmanları, müşteri ilişkileri, operasyon konularında uzmanlar bir arada çalışıyor. Birbirinden farklı 8/10 disiplin aynı anda aynı proje için bir araya geliyor. Konusunun uzmanları bir araya geldiğinde ortaya çıkan sonuçların daha başarılı olacağını düşünüyoruz. Farklı disiplinlerin iş birliği yapabilmesi, tamamlayıcı bir yaklaşım ile projenin başarısı için çalışması aslında çok muhteşem.Tam da bu nedenle etkinlik sektörü çok zevkli, besleyici ve sürekli gelişim, yenilik sunuyor. Sınırları aşmak, keşifler yapmak için adeta motive ediyor. Firmaların ortaya koyduğu karakter, tecrübe, özgün yaklaşım ayrıştırıcı ve sektöre renk katan konular. Hizmette standardizasyon, bu anlamda özgünlüğün önüne geçebilecek bir konu olarak düşünülebilir. Fakat TÜRSAB’ın oluşturduğu “Seyahat Acentası İşletme Belgesi” gibi sistemsel standardizasyon oluşturan uygulamalarla “Etkinlik Firması” ünvanı alan firmaların sektöre hak ettiği değeri kazandıracağını düşünüyoruz.Sektörel ve insani hassasiyetleri yüksek olan bir isimsiniz. Bir başkasının başarısını da aynı şekilde alkışlayacak kadar da alçak gönüllü, paylaşımcı ve samimi bir yapınız var. Bu duygusal durumun, karşınıza çıkardığı olumlu / olumsuz yanlar nelerdir?Bilgiyi kendimize saklamayı, gelişmeyi engelleyen bir yaklaşım olarak görüyoruz. Ancak izinsiz alınan ve kullanılan projeler sektörel bir etik sorun. Başarılı işler sektörel gelişim için çok değerli ve hepimizin lehine. Etik olmayı ve fair - play ruhu taşımayı çok önemsiyoruz. Başarıyı takdir ediyoruz ve alkışlıyoruz.Gerek siz ve gerek bluechip, kültür-sanat alanına değer veren bir yapıya sahipsiniz. Kültür - sanat, insan yaşamı için neden önemli?Kültür sanat insanları ve toplumları düşünsel ve duygusal olarak geliştiriyor, Hayatı daha yaratıcı yollardan sorgulamayı, çözüm önerileri bulmayı, esnek ve gelişmiş toplum olmayı öylesine destekliyor ki hayatı adeta onarıyor. İşlerimizi sanat perspektifinden bakarak ele almayı arzu ediyoruz. Sergiler, bienaller, festivaller gibi çeşitli sanatsal faaliyetleri çok besleyici buluyoruz, takip ediyoruz.Etkinlik sektöründe faaliyet gösteren firmaların yöneticileri, aynı zamanda önemli bir entelektüel birikime de sahip olmalı mı? Bu noktada kültür - sanatın bir yöneticiye sağladığı en önemli faydalar sizce nelerdir?Etkinlik sektörünün güzelliği, emek verenlerini besleyecek pek çok zenginliğe sahip olmasıdır. Çalıştığınız projeler, kültür, sanat, tarih, spor, ekonomi, hobiler ve hayatın kendisine dair geniş bir perspektif sunuyor. Araştırıyor, öğreniyor, neden sonuç ilişkisi yaratıyorsunuz. Mesajları bulup yaratıcı yollardan işliyorsunuz. Her bir konu bu sektöre emek verenleri geliştiriyor. Muhteşem bir hayat zenginliği, vizyon ve gusto katıyor bize göre.Pandemi sürecini ele almadan geçmemek gerekiyor. Çünkü çok başarılı programları hazırlayan ve sosyal medya aracılığı ile kitlelerle buluşturan bir firmasınız aynı zamanda. bluechip pandemi sürecini nasıl geçirdi? Tüm bu hazırlıklar için neler söylersiniz?Kendimize sorduk; bu dönemde anlamı olan, değerli ne gibi projeler üretebiliriz?İçeriğinin dolu, ilgilenene bilgi veren, fikirsel besleyici olmasına dikkat ederek projelerimizi yapılandırdık. Sosyal medya etkinlikler dizisi olarak kurgulamaya çalıştık. @bluechipevent sayfalarımızda 2 podcast serisi ile tamamladık. Ardından haftalık konular işlediğimiz “visionweeks” yayınlamaya başladık. @bluechipglobaldmc sayfamızdan ise “better together” projesini hayata geçirdik. Turizm duayenleri, dernek ve birlik başkanları, otel genel müdürleri ile sohbetler yaparak; “süreçte birlikte nasıl daha iyi olabiliriz” konusunda bir yol bulmaya, ortak düşünce ve görüşleri toplamaya çalıştık.Asıl önemlisi; takım olarak çıkardığımız çalışmanın veriminden, bizi geliştirmesinden ve faydalı bilgiler üretiyor olmakta memnun kaldık.bluechip, STK’lar konusunda da duyarlı bir marka. STK faaliyetleriniz hakkında neler söylemek istersiniz?Bugün insanoğlu, dünyayı kendi çıkarları doğrultusunda her alanda manipüle etmekte sakınca görmüyor. Biz insanlar, içinde bulunduğumuz dünya ve toplum konularına duyarlı olarak yaşamalı ve üretmeliyiz. Dünyayı onarmalıyız, iyileştirmeliyiz. Ekip olarak ortak noktamız dünyaya ve içinde yaşadığımız topluma duyarlı olmak görevimiz. Bu kapsamda "Kadın Gelişimi, Çocuk Hakları, İnsan Hakları, Çevre Koruma, Hayvan Hakları, Eğitim, Kültür Sanat" projeleri önemsediğimiz ve fayda sağlamak istediğimiz alanlar.Son 5 yıldır @Turkishwin etkinliklerine sponsor olarak kadın gelişim konularına duyarlılığımızı ortaya koymaya çalışıyoruz. #oyuncakkardeşliği ve Devlet korumasındaki çocuklara yönelik #kırmızıçocuklarderneği ile faydalı işler yapmayı hedefledik. İKSV İstanbul Klasik Müzik Festivali “Müzik Rotası “ sponsoru 5 yıldır bluechip.BNU (Bizim Neslin Uşakları) eğitim desteği ve ÇYDD ile çalışmalarımız olmakta. #haytap, info_warf, @yedikulebarınağı ile hayvanlara yönelik çeşitli projelerde yer almaktayız. Yeşil etkinlikler ve yeşil ajans olmak üzere WWF’nin kapısını çaldık. 2020/2021 bu konuda daha aktif olacağız.Etkinlik atıklarını dönüştürmek için çeşitli projeler yapıyoruz ancak bunu sektörel olarak daha büyük bir gücün parçası haline getirmeyi çok arzu ediyoruz. Sanatçı ve çevreci aktivist Zeliha Sunal’dan danışmanlık alıyoruz. Bu konuda farkındalık sağlamak için Event News'in desteğini alabilmek ve iş birliği sağlamayı çok isteriz.Siz; sektörde birliğin hangi yolla sağlanabileceğini düşünüyorsunuz? Sektörde birlik şart mı? Nasıl olmalı?Evet, sektörde birlik şart. Ancak, birliği sağlamak çok kısa vadede gerçekleşecek gibi görünmüyor. TÜRSAB, DPİD, TÜED, SITE, YEPUD, TÜROB, TURİZM TANITIM AJANSI vb. farklı başlıklarda değerli roller üstlenmekte. Türkiye’nin tercih edilen bir etkinlik destinasyonu olarak daha çok parlaması için sektörel birlik ve yapılanmaya yönelik değerli çalışmalar yapılmakta.Sektörün, yasalar ve uygulamaları, etik ve uyum gibi konularda yol alınması, değerli bir sektör algısının yaratılması, hizmet kalitesi ve standartlarının artırılması gibi konular takip ettiğimiz kadarı ile gündemde. “Türkiye Vizyonu ve Turizm Tanıtım Stratejisi” belirlenip, bu vizyon ve stratejilere uygun planlama, eğitim, iyi örnek uygulamalar, iletişim etkinlikleri ile orta vadede çözüm alınabileceğini umuyoruz.Uzun yıllardır sektör paydaşlarına önemli motivasyon kaynağı olan DPİD Ödülleri, bu yıl gerçekleştirilecek mi?Doğrudan Pazarlama Ödülleri çok değerli jüri katılımı, üniversite desteği ile geçirilen oylama sürecinden sonra pandemi nedeni ile bu yıl planlanan zamanda yapılamadı. Eylül gibi hibrit bir event olarak ödül töreni plana alındı.Son olarak Event News için neler söylemek istersiniz?Event News ile karşılaştığımızda heyecanlandık ve ekipçe takibe aldık. Event News’in çıkış hedefini "mesleki etik" kapsamında çalışmalar sergilemek olarak belirtmesi bizi etkiledi.Etkinlik sektörünün tüm kurumsal dinamiklerini, içinde barındırdığı tüm değerlerle birlikte anlatmayı hedefleyen yaklaşımını ve sektöre sağlamak istediği faydayı çok önemli buluyoruz.Sektörel algının yükseltilmesi ve mesleki saygınlık konusunu hedeflenmesi bizce çok anlamlı. Ayrıca Event News ekibinin, insan ve doğa yaşamını yakından ilgilendiren tüm konulara duyarlı olması bluechip gibi pek çok ajans ile yollarının kesişme nedenlerinden biri olacaktır kanaatindeyiz.
Röportaj
08 Temmuz 2020 - 23:53
Röportaj: bluechip Creative Events Genel Müdürü Elmas Özler
Röportaj
08 Temmuz 2020 - 23:53