Arman: “Müşterilerimizle yeniden buluşacağımız günü sabırsızlıkla bekliyoruz” - eventnews.onlineeventnews.online

17 Ekim 2021 - 16:38

Arman: “Müşterilerimizle yeniden buluşacağımız günü sabırsızlıkla bekliyoruz”

MeetEspaña olarak MICE branşında ihtiyaç duyulabilecek her türlü hizmeti eksiksiz olarak sunuyoruz. Yani bir kurumsal seyahat grubunun transfer, konaklama, turlar ve geziler ile, kutlama, lansman, organizasyon ve davetler için mekân danışmanlığı, ses – ışık, sahne, gösteri, teknik ekip vb. tüm ihtiyaçları için çözüm ortağıyız. Event News olarak MeetEspaña Kurucu Ortağı Burak Arman ile İspanya ve Türkiye operasyonları hakkında konuştuk.

Arman: “Müşterilerimizle yeniden buluşacağımız günü sabırsızlıkla bekliyoruz”
Son Güncelleme :

16 Nisan 2020 - 10:39

EventNewsOnline

MeetEspaña  olarak MICE branşında ihtiyaç duyulabilecek her türlü hizmeti eksiksiz olarak sunuyoruz. Yani bir kurumsal seyahat grubunun transfer, konaklama, turlar ve geziler ile, kutlama, lansman, organizasyon ve davetler için mekân danışmanlığı, ses – ışık, sahne, gösteri, teknik ekip vb. tüm ihtiyaçları için çözüm ortağıyız. Event News olarak MeetEspaña Kurucu Ortağı Burak Arman ile İspanya ve Türkiye operasyonları hakkında konuştuk.

Burak Bey sizi ve şirketinizi biraz tanıyabilir miyiz?

Öncelikle ilginize çok teşekkür ederim. 45 yaşındayım. 7,5 senedir İspanya’nın Barselona şehrinde yaşıyorum. 21 yıldır aktif olarak turizmciyim. Barselona’da 2004 senesinde kurulan “MeetEspaña” şirketinin kurucu ortağıyım ve MICE operasyonlarından sorumluyum. Tüm İspanya’da ve Portekiz’de; Lizbon ve Porto şehirlerinde hizmet vermekteyiz. MeetEspaña, İspanya’ya ve Portekiz’e yapılan kurumsal seyahatlerin tüm yer hizmetlerini karşılamak için kurulmuş bir MICE acentesidir.

Turizm sektörüne nasıl başladınız?

Celal Bayar Üniversitesi İşletme Bölümünü bitirdikten sonra TÜPRAŞ ve Devlet Su işlerine sosyal hizmet taşeronluğu yapan bir firma kurdum. Turizme Kuşadası’nda 1999 yılında bir “Incoming” acentesinde başladım, daha sonra 2007 yılında İstanbul merkezli ve dört şubesi ile MeetEspaña’da ki şu anki ortağım ile yeni bir acente kurup, balkanlardan turist getiren lider incoming acenteler içerisine girdik.

Ne tür hizmetler veriyorsunuz?

MICE branşında ihtiyaç duyulabilecek her türlü hizmeti eksiksiz olarak sunuyoruz. Yani bir kurumsal seyahat grubunun transfer, konaklama, turlar ve geziler ile, kutlama, lansman, organizasyon ve davetler için mekân danışmanlığı, ses – ışık, sahne, gösteri, teknik ekip vb. tüm ihtiyaçları için çözüm ortağıyız.   

Sektörün insan kaynağı süreçlerini nasıl değerlendiriyorsunuz? Nitelikli insan kaynağı konusunda hangi noktadayız?

Özellikle Barselona ve Madrid MICE ve Kongre turizmi açısından önemli destinasyonlar olduğundan yetişmiş insan konusunda hiç sorun yaşanmıyor. Eğitim sisteminin gelişmişliği, Avrupa Birliğinde serbest dolaşım ve Latin dillerinin benzerliğinden dolayı da Türkiye’de narin olan birden fazla dil bilen eleman konusunda da oldukça zengin. Bu da bizi farklı pazarlarda daha kolaylıkla is yapabilmemiz konusunda teşvik ediyor.

MICE segmenti konusunda Türkiye’de bütünlüklü bakış açısı yakalandı mı?

Türkiye’den bize gelen talepler doğrultusunda değerlendirdiğimizde MICE Turizminin Türkiye’de oldukça gelişmiş olduğunu görüyoruz. Aldığımız taleplere bütçeyi asmamak kaydı ile alışılagelmiş, sıradan programlar dışında farklı alternatif turlar ve etkinlikler düzenlemeye özen gösteriyoruz. Ama her ne kadar sürekli bizden talep edilen hizmetler ayni olsa dahi, biz MeetEspaña olarak farklı bakışlar sunmak istiyoruz. Ancak Euro kurundan dolayı, hem teklifi isteyen kurum, hem aracı Türk acente hem de biz hayallerimizi gerçekleşmekte sınırlı kalabiliyoruz. Yine de alternatif benzer bütçeler sunmaya özen gösteriyoruz.

Uzun yıllardır İspanya’da yaşamının işiniz için faydaları nelerdir?

İspanya turizm olarak çok gelişmiş bir ülke, çalışma şekilleri oldukça profesyonel. Bazen bizim Türk insanına uzak gelen tavırları olsa da – sakinlik ve ağır kanlı oluşları gibi; günün sonunda islerin bundan etkilenmediğini bize zaman içinde öğretti. Tedarikçilerimiz, tarafından söz verilen taahhütlerin zamanında eksizsiz olarak yerine getirilmesiyle bunu bizzat yaşıyoruz. Bu da bize müşterilerimize kendimizi ifade ederken güven veriyor.

Covid 19 salgınından sonra işiniz ve İspanya’da yaşam nasıl etkilendi?

Maalesef ki sürecin başlaması ile, bütün gruplarımız iptal oldu. Bunun sebebi tabii ki, bütün kongrelerin iptal edilmesi ve seyahat kısıtlamalarının gelmesi idi.

İspanya’da süreç nasıl başladı?

İspanya’da ilk vaka Tenerife de 31 Ocak’da Kanarya Adaları’nda bir Alman turistte tespit edilip, otel karantiya alındı. Ana karada ilk vaka bir İtalyan vatandaşında, 24 Şubat’ta Barselona’da tespit edildi. İlk karantina kararı ise 12 Mart’ta İspanya’nın Barselona’ya 40 km uzakta olan ilçesi Iguala’da başta olmak üzere 4 kasabada gerçekleşti. Kasabalara giriş çıkışlar halen kapalı. Katalonya hükümetinin kararı ile gerçekleşti bu kararlar. 16 Mart’ta da genel karantina uygulanmaya başladı.

İspanya’nın ekonomisi nasıl etkilendi?

Bütün dünya ülkeleri gibi; İspanya ekonomisi de bu süreçten oldukça olumsuz etkilendi. Yılda 68 milyar dolar turizm geliri olan ve turizmin ülke ekonomisinin yüzde 5,2’sine sahip olduğu bir ülke için, bunun tamamen durduğu bir noktadayız.  Almanya ve İngiltere’den sonra 564 kongre ile 3. sırada olan Barselona, Avrupa’da en çok kongre yapılan şehir. Durum böyle olunca sektörel anlamda çok büyük bir etkilenme söz konusu. Tabii zincirsel olarak da tüm ekonomi doğal bir etkileşimde.

Hükümet ne gibi önlemler aldı?

Hükümet karantina kararıyla beraber ekonomik paketini de beraberinde açıkladı. Bazı meslek gruplarının ilk ekonomik destek programına eleştirileri oldu. Taksiciler gibi mesela. Geçtiğimiz Cumartesi günü açıklanan yeni pakette o meslek gruplarına da, freelancerlara da istenen destekler geldi. Hükümet, halkının yanında gibi görünüyor. Mutlaka bu dönemde eksiklikler olacaktır ve oluyordur. Şu an kiracıların durumu konuşulmaya başlandı mesela. Bununla ilgili de bir kaç güne çözüm gelecektir gibi görünüyor. Süreç boyunca hiçbir vergi ve sigorta primlerinin ödenmeyecek olması insanlara rahat bir nefes aldırıyor. Bu uygulamanın bir erteleme olmadığını belirtmek isterim. Çalışan ve işe gidemeyen kesim su anda raporlu pozisyonunda yani maaşları devlet tarafından karşılanacak.

Şirketlere özel bankalar çok düşük faizli ilk yıl sadece faizin ödendiği, sonraki 36 ayda da ana paranın ödendiği devlet destekli korona kredileri sunuyor.

Siz işiniz için ne gibi önemler aldınız ve bundan sonraki süreçte neler yapmayı planlıyorsunuz?

Şu an kendi iç bünyemizde yeni fikirler, planlamalar ve teknolojik yatırımlar içindeyiz. Geleceğe umutsuzlukla bakmıyoruz. Daha güzel bir gelecek için, fırsat olarak değerlendiriyoruz. Yeni ürünlerle müşterilerimizle yeniden buluşacağımız günü sabırsızlıkla bekliyoruz.

EN ÇOK KAZANANLAR

  • KERVN0.77 10.00%
  • CEOEM10.79 9.99%
  • MERIT29.14 9.96%
  • EGCYH1.27 9.48%
  • RALYH5.20 9.01%

EN ÇOK KAYBEDENLER

  • DIRIT4.23 -10.00%
  • BAYRK8.91 -10.00%
  • LUKSK49.02 -9.97%
  • PRKAB15.64 -9.96%
  • KZBGY28.60 -9.95%

EN ÇOK İŞLEM GÖRENLER

  • GARAN8.93 -3.56%
  • THYAO14.64 2.38%
  • KRDMD6.94 2.81%
  • EREGL17.83 1.60%
  • TUPRS129.00 3.20%

YORUM YAP

YASAL UYARI! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen kişiye aittir.

DÖVİZ KURU

BIST100 1.409.56 % -0,16
DOLAR 9.2595 % 0,79
EURO 10.7585 % 0,85
BITCOIN 60.972.88 % -0,07
ÇEYREK ALTIN 860.65 % -0,72
GRAM ALTIN 525.08 % -1,25